ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方からご契約の確認のため、文書による照会をお願いしております。
（証券番号がわかる場合は当社オフシャルHPからお問い合わせをご利用ください）　

以下５点を記載したものと必要書類をすべて同封し、当社へ郵送でご提出をお願いいたします。
　・　ご要望内容（契約内容の照会、契約者死亡による解約等）
　・　保険の種類
　・　保険契約者名･※被保険者名（漢字とフリガナ）※保険契約により補償の対象となる方をいいます
　・　ご契約いただいたときのご住所
　・　回答文書のお送り先（ご相談者の住所・電話番号）
 【必要書類】
 　①　ご契約者さまが亡くなられていることが確認できる書類

       　例：戸籍全部事項証明書原本、除籍全部事項証明書原本
 　②　お客さまが法定相続人であることが確認できる書類
　　　例：戸籍全部事項証明書原本
 　③　お客さまのご本人確認書類
　　　例：運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証（※1）、資格確認書（※1）
　　　※1 健康保険証、資格確認書のコピーは、記号・番号をマスキング(黒塗り)のうえご提出ください。
　 ※登記所（法務局）交付の「認証文付き法定相続情報一覧図の写し」1点で①②の2点の代わりとすることも可能です。
 　※解約お申し出の場合は、戸籍全部事項証明書原本等の公的機関発行書類は発行日から6か月以内のものである必要があります。
 　※お手続きの内容によっては、別の書類が必要となる場合もございます。

 

提出書類の返却が必要な場合は、その旨も併せてご記載ください。
具体的な解約手続等につきましては、書類確認後、当社よりご連絡いたします。
【あて先】
　〒101-8011
　東京都千代田区神田駿河台3-9　
　三井住友海上火災保険株式会社宛(部署名不要）