よくあるご質問(FAQ)
件名:「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が届きましたが、これは何ですか。
当社では、以下のご案内をメールまたはSMSにてお送りしています。 ●「保険料口... 詳細表示
ご契約者さま専用ページ「保険料請求内容照会」画面より保険料の払込状況をご確認いただけ... 詳細表示
確認方法は二通りあります。 1. インターネット(ご契約者さま専用ページ)で確... 詳細表示
【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書を失くしてしまいました(汚してしまいました)。再発行できますか?
はい、再発行できます。 再発行のお手続はインターネット(One-JIBAI)からお... 詳細表示
【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか?
原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※26日です。 一部のご契約や、金融機関(... 詳細表示
お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示
衝突、接触等の事故により、ご契約のお車が壊れた場合の修理費や、盗難による損害など... 詳細表示
【自賠責保険】車を譲り受けました。自動車損害賠償責任保険証明書の名義変更の手続はどこでできますか?
名義変更のお手続は、インターネット(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了して... 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用したい場合、どこに連絡すればいいですか?
ロードサービスのご利用は、おクルマQQ隊専用ダイヤルまでご連絡をお願いします。365... 詳細表示
ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示
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