【保険料控除】保険料控除証明書を再発行したい。

再発行手続きはインターネットで承っております。こちらからお手続きできます。 当社が... 詳細表示

【保険料控除】保険料控除証明書が届かない理由を知りたい。

保険料控除証明書（ハガキ）は毎年10月中旬～下旬頃にご契約住所あてに発送しています。... 詳細表示

件名：「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が届きましたが、これは何ですか。

当社では、以下のご案内をメールまたはSMSにてお送りしています。 ●「保険料口... 詳細表示

保険料の払込状況を確認したい。

ご契約者さま専用ページ「保険料請求内容照会」画面より保険料の払込状況をご確認いただけ... 詳細表示

事故相手にはお詫びやお見舞いをした方が良いですか？

お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示

クレジットカードの変更方法がわからない。

ご契約者さま専用ページより変更いただけます。 【変更手順】 １．こちらよりご... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書を失くしてしまいました（汚してしまいました)。再発行できますか？

はい、再発行できます。 再発行のお手続はインターネット（One-JIBAI）からお... 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマQQ隊）を利用したい場合、どこに連絡すればいいですか？

ロードサービスのご利用は、おクルマＱＱ隊専用ダイヤルまでご連絡をお願いします。365... 詳細表示

【火災保険】子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか？

はい、家財を保険の対象としており、契約プランが「破損・汚損等」の事故を補償するプラン... 詳細表示

【自動車保険】飛び石事故で車両保険を使うと、継続後の契約の等級は変わりますか？

はい、飛び石による車両損害(飛来中または落下中の他物との衝突）は1等級ダウン事故にな... 詳細表示