よくあるご質問(FAQ)
【商品共通】契約を申し込んだが、保険証券が届かない。保険契約は有効なのか。
はい、お申込み... 詳細表示
【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?
ご契約者さまが... 詳細表示
【商品共通】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三井住友海上_お問い合わせフォーム】ご契約の継続申込内容について)
お心当たりのな... 詳細表示
満期案内は、満... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒が同封されていますが、私書箱番号は正しいでしょうか?
私書箱番号は、... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではないのでしょうか?
国の個人番号カ... 詳細表示
契約者ご本人さ... 詳細表示
【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか?
お客さまのお名... 詳細表示
【ケガの保険】自動継続特約を付けているのですが、今年の満期で契約を終了したいと思っています。何か手続きは必要ですか。
自動継続を停止... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか?
当社からお客さ... 詳細表示
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