【自動車保険】証券番号や代理店の連絡先を確認する方法を教えてください。

「ご契約者さま専用ページ（こちら）」からご確認いただけます。 また、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」または「保険証券」にも記載されています。 記載箇所につきましては、以下のサンプルをご参照ください。 ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ 保険証券 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダーの「お客さま専用ポータルサイト」のログイン...

こちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車保険】車を買い替えるのですが、なにか手続は必要ですか？

契約内容の変更手続が必要です。 新しいお車（変更後）の納車日が決まりましたら、「車両入替」のお手続をお願いします。 「証券番号」、「新しいお車（変更後）の車検証」、「新しいお車（変更後）の売買契約書」をご用意のうえ、当社ホームページ記載の方法でご連絡ください。 （GKクルマの保険、自動車保険・一般用... 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダーのSDカードの初期化方法を教えてください。

＜プレミアム　ドラレコ型の場合＞ ドラレコの画面右上のメニューボタンを押し、システム基本設定からＳＤカードの初期化を選択してください。 なお、ＳＤカードを初期化すると、保護している映像も含めて全ての映像が消去されます。 ＜ドラレコ型の場合＞ 本体右横のメニューボタンを押し、「システム基本設定」→「SDカード初... 詳細表示

【自動車保険】解約の手続方法を教えてください。

以下の方法がございます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声（0120-836-121）での受付 ※①②どちらもご解約の受付のみでお手続きには別途書類のご提出が必要となります。 または取扱代理店で解約を承ります。 ご解約される前に注意点をご確認ください。 （個人向けの自動車保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示

【自動車保険】１台車を所有していて自動車保険を契約していますが、２台目を購...

はい、「セカンドカー割引（複数所有新規）」があります。 ２台目以降のお車として新たにご契約される場合には、適用される等級が７等級（Ｓ）からのスタートとなります。１台目のご契約は６等級（Ｓ）からスタートとなりますので、これと比べて割安な保険料になります。 また、２台以上のお車を１つの保険証券でまとめてご契約... 詳細表示

【自動車保険】車を買い替える予定です。 現在、記名被保険者・車両所有者はい...

いいえ、できません。新規にご契約いただく必要があります。 なお、車両入替のお手続ができるのは、入替後のお車の所有者の名義が、以下のいずれかに該当する場合に限ります。 　①変更前のご契約のお車の所有者 　②変更前のご契約の記名被保険者 　③変更前のご契約の記名被保険者の配偶者 　④変更前のご契約の... 詳細表示

【自動車保険】保険証券が至急必要なのですが紛失してしまいました。契約を証明...

お急ぎの場合には、保険証券ではありませんが、契約内容を証明する書類をご送付させていただくことができます。 取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 「ご契約者さま専用ページ」をご利用の方はご契約内容確認画面をＰＤＦ印刷機能を選択して印刷することもできます。 保険証券の再発行の場合は１０日から... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライ...

以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 0120-306-169 受付時間：月～土（祝日含む） 9:00-18:00（年末年始は休業させていただきます） なお、専用ドライブレコーダーの取付方法をわかりやすく説明した＜取付方法説明動画＞をご用意していますので、ご参考に... 詳細表示

【自動車保険】解約手続きは電話のみでできますか？

いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約書類を提出していただく必要があります。 お手数ですが、解約お手続きに関しましては、取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券または「ご契約者さま専用ページ」よりご確認いただけます。 なお、インターネット経由でもお手... 詳細表示