自動車保険における保険金お支払いまでの流れは以下のとおりです。

詳細は、当社ホームページ（こちら）に掲載していますので、ご確認ください。
①事故の報告・受付
②初期対応
③損害状況・事故原因の確認
④示談交渉（お客さまに法律上の賠償責任が発生する事故の場合のみ）
⑤経過報告
⑥保険金のご案内、ご請求意思確認
⑦保険金のお支払い
 

火災保険・傷害保険における保険金お支払いまでの流れは以下のとおりです。

詳細は、当社ホームページ（こちら）に掲載していますので、ご確認ください。
①事故の報告・受付
②初期対応
③請求書類の作成・ご提出
④お支払い保険金の算出
⑤保険金のお支払い