よくあるご質問(FAQ)
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【商品共通】一般的な保険金支払いまでの流れを教えてください。
自動車保険にお... 詳細表示
【火災保険】台風で屋根や瓦が飛ばされ、隣の家やその車に損害を与えた場合、「日常生活賠償特約」または「個人賠償責任(総合)担保特約」で補償されますか?
被害の原因が自... 詳細表示
【火災保険】開けていた窓から雨が吹き込んでしまった場合の損害は補償されますか?
いいえ、補償さ... 詳細表示
【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。
テレビアンテナ... 詳細表示
【火災保険】台風によって建物・家財が被害を受けました。保険金請求するための写真はどのように撮影したら良いですか。
台風により損害... 詳細表示
【火災保険】トラブル発生時に暮らしのQQ隊専用ダイヤルが分からず、契約者が自分で業者を手配した場合はどうなりますか?
事前に専用... 詳細表示
事故が起こった... 詳細表示
【地震保険】地震を原因とする、地盤沈下や液状化によって家が傾いた場合、地震保険で補償されますか?
地震保険で補償... 詳細表示
事故の受付は、... 詳細表示
居住の用に供す... 詳細表示
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