よくあるご質問(FAQ)
アンサーID:4959
代表的な流れは以下のとおりです。
①事故の報告・受付 ②初期対応 ③損害状況・事故原因の確認 ④示談交渉(お客さまに法律上の賠償責任が発生する事故の場合のみ) ⑤経過報告 ⑥保険金のご案内、ご請求意思確認 ⑦保険金のお支払い
詳しくは以下のページをご確認ください。
・事故解決・保険金お支払いの流れ
・事故解決の流れ(被害事故)
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