よくあるご質問(FAQ)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4959
  • 公開日時 : 2022/04/04 16:51
  • 更新日時 : 2025/12/15 11:15
  • 印刷

自動車保険の保険金支払いまでの流れを教えて。

回答

代表的な流れは以下のとおりです。

①事故の報告・受付
②初期対応
③損害状況・事故原因の確認
④示談交渉(お客さまに法律上の賠償責任が発生する事故の場合のみ)
⑤経過報告
⑥保険金のご案内、ご請求意思確認
⑦保険金のお支払い


詳しくは以下のページをご確認ください。

・事故解決・保険金お支払いの流れ

・事故解決の流れ(被害事故)
 

この回答は役に立ちましたか?