よくあるご質問(FAQ)
【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。
取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示
【商品共通】インボイス(適格請求書)として認められる領収証は発行できますか。
保険料は法律上、消費税の課税対象外とされているため、インボイス(適格請求書)として認... 詳細表示
【海外旅行保険】海外現地で車を運転したときの補償はありますか?
賠償責任事故を補償する特約として、<自動車運転者損害賠償責任危険補償特約>があります... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカード付帯契約と海外旅行保険とで補償が重複した場合は、両方から保険金が支払われますか?
保険金によって異なります。 ・傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金 両方から... 詳細表示
【国内旅行保険】国内で登山旅行に出かけます。国内旅行傷害保険で、登山の際のケガや救援費用は補償されますか?
登山の種類により異なります。 ・登山用具を用いないトレッキング(山歩き)の場合... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行前に発病し、医師の治療を受けた事のある病気が原因で海外旅行中にその治療を受けた場合、治療の費用は保険で支払われますか?
「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」をセットいただくことで、旅行開始前に発病し... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国時、海外からの飛行機が遅れて、成田で国内線の乗り継ぎ便に間に合わなかった場合に、別の交通機関を利用した際の交通費や宿泊代を補償してもらえますか?
はい、<航空機遅延費用等補償特約>で補償されます。 被保険者の搭乗した航空機の遅延に... 詳細表示
【海外旅行保険】<緊急歯科治療費用補償特約>は、日本出国前からあった虫歯が突然悪化した場合の治療費用なども補償対象になりますか?
はい、対象になります。 海外旅行中の歯科疾病症状の急激な発症・悪化に対し、応急... 詳細表示
【海外旅行保険】航空会社に預けたスーツケースが予定通り目的地に運搬されなかった場合、目的地で負担した費用(衣類購入費用など)を補償できる特約はありますか?
はい、「航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約」をセットしていただくことで補償することが... 詳細表示
【海外旅行保険】スーツケースやカメラが壊れたときの補償はありますか?
身の回り品を補償する特約として、<携行品損害補償特約>があります。 ・携行品1個、1... 詳細表示
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