よくあるご質問(FAQ)
ご契約者さま専用ページより変更いただけます。 【変更手順】 1.こちらよりご... 詳細表示
【商品共通】インボイス(適格請求書)として認められる領収証は発行できますか。
保険料は法律上、消費税の課税対象外とされているため、インボイス(適格請求書)として認... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】飛行機が欠航したり、出発が遅れたときに宿泊施設の客室料や食事代は補償されますか?
いいえ、ネットでお申し込みされる@とらべるでは「航空機遅延費用等補償特約」がセットさ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】賠償責任危険補償特約はレンタカー運転中の事故による賠償責任も補償の対象になりますか?
いいえ、レンタカー等の車両を運転中の事故による賠償責任は、賠償責任危険補償特約では補... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料領収証を発行してほしいのですが、どうすればよいですか。
@とらべるの保険料領収証の発行をご希望される場合は、契約成立後、こちらからお手続きく... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】スーツケース修理・回収お届けサービスはどのようなサービスですか?
海外旅行中に保険事故で破損したお客さまのスーツケースの修理に際し、修理代金を当社が保... 詳細表示
ファミリープランとは、ご家族全員の旅行行程※が同じ場合に、同行ご家族を一緒に1契約で... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード情報入力画面から先に進みません。どうしたらいいでしょうか。
推奨環境以外でお手続きいただいている場合は、お手続き画面がスムーズに操作いただけない... 詳細表示
「@とらべる」は原則として、保険証券は発行しておりません。 なお、「契約確認書」に... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】自分の携帯電話の破損・盗難は携行品損害補償で補償されますか?
はい、被保険者所有の携帯電話の場合は携行品損害にて補償されます。ただし、置き忘れや紛... 詳細表示
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