よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】土砂災害により車両に損害を受けた場合、保険金を請求すると、次の契約の等級は下がりますか?
はい、台風・竜巻・洪水・高潮等を原因とした事故で保険金をお支払いした場合、1等級下が... 詳細表示
【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか?
はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります... 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示
【火災保険】雪の重みでマンション共用部分の庭木が折れた場合補償されますか?
いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。 庭木も保険の対象ですが、同一の事... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険の記名被保険者は無事故でしたが、指定被保険者が事故を起こして保険金の支払を受けました。記名被保険者が自動車保険を契約するときに1DAYマイレージ割引は適用されますか?
いいえ、適用されません。 1DAYマイレージ割引の適用条件については、『ご契約のし... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが停止し、専用ドラレコを通しての通話ができなくなった場合はどうしたら良いですか?
専用ドライブレコーダーが大きな事故で衝撃を検知し、その情報が専用安否確認デスクへ届い... 詳細表示
【火災保険】竜巻で(車・家)が飛ばされ、他人にケガを負わせたり他人の物を壊したりした場合は賠償の特約で補償されますか?
被害の原因が竜巻などによる自然災害では損害賠償責任を負わない可能性が高いです。 ... 詳細表示
【1DAY保険】1日に複数台の車を利用します。一つの契約で複数台を補償することはできますか?
いいえ、一つの契約で補償されるのはご契約時に指定した借りるお車(借用自動車)の運転中... 詳細表示
事故でケガ人がいる場合、警察への届出は人身事故にしなければなりませんか?
はい、ケガ人がいる事故の場合は、原則として人身事故として警察に届出を行います。 ケ... 詳細表示
事故の相手方や病院に直接治療費を支払う場合の注意点を教えて。
まずは病院の領収書や明細の保管をお願いします。 精算方法については、当社担当者から... 詳細表示
1316件中 971 - 980 件を表示