よくあるご質問(FAQ)
【火災継続システム】システム上、変更できない補償内容の見直しや契約者氏名・住所等の変更を行いたいです。どのように手続きすればよいですか?
取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の確認方法はこちら。 なお、本シス... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】こども2人に保険をかける場合はどのプラン(被保険者の型)がよいですか?
お子さま2人がご両親と同居、または別居の未婚(※)の子の場合、ご両親のいずれかを被保... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフ場へ連れて行った子どもがパッティンググリーンの芝を掘り返してしまい、ゴルフ場から損害賠償請求を受けています。私が契約しているゴルファー保険の対象になりますか?
いいえ、補償の対象にはなりません。 「ゴルファー賠償責任補償特約」では、被保険者... 詳細表示
事故場所から車をレッカーで搬送し、業者で一時保管してもらっています。そこから修理工場に移動する場合はどうすればよいですか?
修理工場への搬送をご希望の場合は、当社のロードサービス「おクルマQQ隊」までご連絡く... 詳細表示
【火災保険】台風や豪雪で庭木に被害があった場合は補償されますか?
いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。庭木も保険の対象ですが、同一の事故により... 詳細表示
はい、【交通事故限定・標準・充実・あんしんプラン】いずれのプランでも補償されます。 ... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に変更することはできますか。
はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せく... 詳細表示
【自動車保険】変更日や解約日によって、追加・返還となる保険料は変わりますか?
はい、変わります。 変更日や解約日が、月々の「保険の開始日と同じ日付」を越えると追... 詳細表示
・Webサイトでのお手続き(おすすめ) 「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただく... 詳細表示
【自動車保険】運転者年令条件に満たない友人や別居の親族が、臨時で運転する場合は補償されますか?
はい、運転されるお車のご契約に「運転者限定特約」がセットされていない場合は「運転... 詳細表示
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