【ネットde保険＠さいくる】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【火災保険】家財とは何ですか？

家財とは、家具や家電製品、衣類などの生活用動産のことをいい、業務の用にのみ使用される... 詳細表示

【保険料控除】保険の対象が同じ保険料控除証明書が2枚手元にありますが、使用できますか？

2枚ともご使用いただけます。（合算で保険料控除の適用限度額までのご利用となります。）... 詳細表示

【地震保険】火災保険を契約していますが、契約期間の途中で地震保険に加入できますか？

はい、ご加入できます。 火災保険のご契約時に地震保険を契約しなかった場合でも、ご契... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】継続したいのですが、手続き方法を教えてください。

お客さまへ自動送信しております「満期のご案内メール」の継続手続ページよりお手続きいた... 詳細表示

【自動車保険】自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約とは、何ですか？

ご自身やご家族が自転車、車いす、ベビーカー、シニアカ―に搭乗中の事故等（注１）により... 詳細表示

【火災保険】共用部分の水道管が老朽化により破裂し、エントランス天井に水ぬれ損害が発生した場合、補償されますか？

はい、水ぬれ損害として補償されます。 ※このケースでは、破裂原因が老朽化のため、水... 詳細表示

【火災保険】家財に付ける保険金額の目安はいくらですか？

当社の『ＧＫ すまいの保険』のパンフレットに記載しております「標準世帯における家... 詳細表示

【海外旅行保険】自転車は携行品の補償対象になりますか？

本人所有の自転車は、「携行品損害補償特約」の補償対象となります。 なお、自転車の欠陥... 詳細表示

【自動車保険】これまでの契約には長期優良割引が適用されていましたが、2022年1月以降に契約した保険証券には長期優良割引の記載がありません。保険証券に記載がない場合でも、長期優良割引は適用されていますか。

いいえ、2022年1月以降始期の契約より、長期優良割引を廃止いたしました。このため、... 詳細表示