よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】旅行中に購入した物は、「携行品損害補償特約」で保険金の支払対象となりますか?
はい、旅行行程中に購入した物であっても、被保険者所有の身の回り品で、かつ、被保険者が... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】画面に表示されるファミリープランの保険料は家族全員分の合計保険料ですか?
はい、旅行者(被保険者)として登録されたご家族全員分の合計保険料です。 詳細表示
事故時の連絡先は「海外旅行保険のご案内(保険証券に同封)」に掲載しておりますのでご旅... 詳細表示
【海外旅行保険】現地で治療を受けた場合、薬代も補償の対象になりますか?
はい、医師が処方した薬につきましては補償の対象です。 ただし、薬代につきましては一旦... 詳細表示
スマートフォンやタブレットでもご利用いただくことが可能です。利用可能なOSとブラウザ... 詳細表示
【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書の送付方法について、メール送付のみでも問題ないでしょうか?
はい、問題ありません。 お車を運転される際は、電子版の自動車損害賠償責任保険証明書... 詳細表示
画面上の?マークをクリックしていただくと入力方法が表示されます。 詳細表示
はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を... 詳細表示
【ケガの保険】「自動継続停止ハガキ」が届きました。契約を継続するためにはどうしたらいいですか。
「自動継続停止ハガキ」は、自動継続が停止となる場合に発送しております。 ご契約の継... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国時、PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性と診断され、搭乗予定の航空機で帰国できなかった場合、航空券のキャンセル費用は補償対象ですか。
いいえ、補償対象ではありません。 詳細表示
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