よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】1台の車を複数人で運転します。どのように申込めばよいでしょうか?
借りるお車(借用自動車)を主に運転される方を記名被保険者とし、その他の運転者を指定被... 詳細表示
【ケガの保険】病気で保険契約者が亡くなりました。どうすればいいですか?
保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 相続人の方より代理店・扱... 詳細表示
【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の30~50%の範囲内(上限は5000万円まで)で設定してください。」と表示されます。
建物に対する地震保険金額は5000万円を限度に、建物保険金額の30~50%の範囲内で... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIに登録したパスワードがわかりません。どうすればよいですか?
思い当たるパスワードをご入力いただきログインいただけない場合は、ログイン面画下部の「... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの取付方法を教えてください。
専用ドライブレコーダーの取付方法をわかりやすくご説明した <取付方法説明動画>をご参... 詳細表示
記名被保険者とは別に保険契約者が指定する被保険者(運転免許保有者)をいい、記名被保険... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】解約したいのですが、どうすればいいですか?
ご契約を解約される場合は、取扱代理店または三井住友海上インターネットデスクにお申出く... 詳細表示
国内旅行の目的を持って住居を出発される日から住居に帰られる日までを保険期間としてくだ... 詳細表示
【火災継続システム】W0104「建物地震保険金額を設定する場合は限度額の5000万円を設定してください。」が表示されます。
地震保険制度上、建物に対して設定できる地震保険金額は5000万円までです。地震保険金... 詳細表示
【自賠責保険】解約と同時に保険契約の名義変更も行いたい場合、どうすればよいですか?
お手続内容選択で、以下①および解約の理由に合わせて②または③の2項目の中からどちらか... 詳細表示
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