衝突被害軽減ブレーキ（AEB）とは何ですか？

自動車が前方障害物との衝突を回避するため、または衝突速度を下げるために自動でかけるブ... 詳細表示

【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」はいつ頃届きますか？

ご契約者さまご住所に、満期の2か月前中旬頃にお届けします。 なお、配送状況により、... 詳細表示

【火災保険】継続契約の建物の評価額が満期を迎える契約（現契約）から変更されたのはなぜですか？

満期を迎えるご契約（現契約）のご契約時から建築費の上昇や2019年10月の消費税増税... 詳細表示

【ケガの保険】＜契約者貸付制度＞を利用したお金の返済はどうしたらいいですか？

専用ﾌﾘｰｺｰﾙ（0120-923-906　平日9:00～17:00）までご連絡くだ... 詳細表示

【火災保険】解約返れい金の金額がわかる書類を発行してもらえますか？

書類発行等、具体的なお手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。重複した自賠責保険契約の片方は解約します。手続をする際に自動車損害賠償責任保険証明書の原本は必要ですか？

はい。重複した自賠責保険契約を解約する場合は、双方の契約の自動車損害賠償責任保険証明... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】「１ＤＡＹ保険手続専用サイト」でメールアドレスを変更しましたが、ログイン時のＩＤはどうなりますか？

【メールアドレスとログイン時のＩＤが同じ場合】 ご契約者さま専用ページログイン時の... 詳細表示

【保険料払込】保険契約失効のお知らせが届いた。

保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約が失効したことのお知ら... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した後に、送付を依頼した「返却用キット」を紛失してしまいました。再送できますか？

はい、「返却用キット」を再送いたします。 お客さまから専用サポートデスクへ「返却用キ... 詳細表示

【自動車保険】運転者限定特約で「本人・配偶者」を選択していますが、配偶者は運転しなくなりました。本人に限定する区分はありますか？

はい、「本人限定」の区分があります。※1 運転者を限定する特約の区分は、「... 詳細表示