よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください
個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の書類の返送を忘れていました。間に合いますか?
契約内容変更の内容や、お手続の進捗状況により異なります。 お手数ですが、お手続をさ... 詳細表示
【自動車保険】「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」が届きましたが、申込書が入っていません。どのように申し込めばよいのですか?
「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」は、継続手続き前の参考資料として送付し... 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日(保険始期日)の何日前から申込みができますか?また、契約手続完了後の契約の取消はいつまでできますか?
補償開始日(保険始期日)の50日前からお申込みいただけます。 また、ご契約の取消は、... 詳細表示
【火災保険】継続契約の保険期間が最長5年になったのはなぜですか?
自然災害のリスクは将来大きく変化することが見込まれ、長期的なリスク評価が困難であるた... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか?
満期日の属する月の前月10日までに「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の1... 詳細表示
【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。ステッカーをナンバープレートに貼ることができませんが、バイクを運転してもよいですか?
いいえ、運転は控えてください。 自動車損害賠償保障法(自賠法)により運行の際は... 詳細表示
【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封されないのですか?
保険証券と払込票は別々にお送りしております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】年令条件は、年令が変われば自動的に変更されますか?
いいえ、自動的には変更されません。 契約内容を変更する場合、保険契約者さまの意... 詳細表示
保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内(ハガキ)の下または右横に「保... 詳細表示
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