よくあるご質問(FAQ)
【保険料控除】今年の12月に契約した保険も今年の保険料控除の対象ですか?
保険料を12月中にお支払いされた場合は対象です。 詳しくは「保険料控除証明書の発行... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか?
満期後14日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか?
契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、... 詳細表示
「旅行日程」とは、海外旅行の目的を持って日本の住居を出発する日(出発日)から住居に帰... 詳細表示
リピーター割引とは以下の条件(a.b.c)を全て満たす場合に、リピーター割引として保... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行先でバックを購入したのですが、ひったくり被害にあってしまいました。携行品損害で補償されますか?
はい、携行品損害補償特約で、補償されます。 盗難被害による携行品損害保険金のご請求に... 詳細表示
【海外旅行保険】ファミリープランにはどのようなメリットがありますか?
個人プランに比べ、ファミリープランで契約すると補償をご家族で共有できる部分があるため... 詳細表示
【火災継続システム】W0104「建物地震保険金額を設定する場合は限度額の5000万円を設定してください。」が表示されます。
地震保険制度上、建物に対して設定できる地震保険金額は5000万円までです。地震保険金... 詳細表示
【火災保険】台風が原因で発生した雨漏りや吹込みは、補償の対象外ですか?
台風が原因で窓ガラスが割れたり屋根が壊れたりして、その破損部分から雨漏りや吹込みが生... 詳細表示
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