【火災保険】トラブル発生時に暮らしのＱＱ隊専用ダイヤルが分からず、契約者が自分で業者を手配した場合はどうなりますか？

事前に専用ダイヤルへお電話いただくことをサービス提供の条件としていますので、原則... 詳細表示

【傷害保険】就業中のみの特約が付いている場合に、通勤途上の事故は支払対象となりますか？

はい。通勤途上※もお支払の対象となります。 ※通勤途上とは、本人が、住居と就業の場所... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』を契約して3年目になります。次の契約は『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』で継続しようと思っていますが、ドラレコ継続割引は適用されますか。

はい、『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』から『見守るクルマの保険（プレミアム ドラ... 詳細表示

【火災保険】継続契約の保険期間が最長5年になったのはなぜですか？

自然災害のリスクは将来大きく変化することが見込まれ、長期的なリスク評価が困難であるた... 詳細表示

【自動車保険】台風で川が氾濫し流された車が、他人の家に当たり損害を与えてしまいました。この場合、自動車保険で補償されますか？

自動車自体の補償は可能ですが、他人の家の損害は補償されません。 ただし、実際に保険金... 詳細表示

【火災保険】高層マンションの場合、水災補償を外すことは可能ですか？

マンション等の共同住宅専用の水災補償を外したプランもご用意しています。 一戸建... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して解約保険料の額が少ないように思います。なぜですか？

自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費(代理... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行期間中、友人から借りたカメラを落として壊してしまいました。携行品損害で補償されますか？

はい、＜携行品損害補償特約＞で補償されます。 対象となる携行品には、旅行行程開始... 詳細表示

【海外旅行保険】英語（外国語）の契約証明書がほしいのですがどうすればいいですか？

取扱代理店あるいは当社までご連絡ください。 ご契約の保険期間や保険金額等が記載... 詳細表示

【自動車保険】自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険会社への連絡は必要ですか？

自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険金をお支払いできる場合もありますので、まず... 詳細表示