よくあるご質問(FAQ)
事故の相手方や病院に直接治療費を支払う場合の注意点を教えて。
まずは病院の領収書や明細の保管をお願いします。 精算方法については、当社担当者から... 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。解約したい契約の「自賠責保険の領収証」をもっていますが、解約の手続はできますか?
いいえ、「自賠責保険の領収証」では解約のお手続はできません。 解約されたい契約の「... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。契約者名は新姓・旧姓どちらで申し込めばよいでしょうか?
保険契約者名の「漢字・カナ」は新姓でご入力ください。 なお、クレジットカードの名義... 詳細表示
リピーター割引とは以下の条件(a.b.c)を全て満たす場合に、リピーター割引として保... 詳細表示
【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか?
お昼の12時(正午)です。 詳細表示
【自動車保険】自賠責保険(強制保険)と任意保険の違いは何ですか?
自賠責保険は、法律に基づき加入が義務付けられている強制保険です。任意保険は、お客さま... 詳細表示
【自賠責保険】解約をしましたが解約完了の案内状はいつ届きますか?
One-JIBAIでは以下の手順で申請者ご自身でご確認いただけることから、解約完了の... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】キャッシュレスで治療を受けられる病院を教えてください。
キャッシュレス・メディカルサービス提携病院一覧はこちらからご確認いただけます。 なお... 詳細表示
【自動車保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続方法を知りたい。
「ご契約者さま専用ページ」で変更手続きを行う、もしくは取扱代理店にご連絡ください。 ... 詳細表示
【自動車保険】新車特約を保険期間の途中でセットすることはできますか?
はい、セットできます。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 ※... 詳細表示
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