よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】ファミリープランにはどのようなメリットがありますか?
個人プランに比べ、ファミリープランで契約すると補償をご家族で共有できる部分があるため... 詳細表示
【自動車保険】「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」が届きましたが、申込書が入っていません。どのように申し込めばよいのですか?
「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」は、継続手続き前の参考資料として送付し... 詳細表示
【自動車保険】友人の自動車を臨時に借りて運転する場合、自分の自動車保険で補償されますか?
ご契約のお車の用途車種により、以下のとおりとなります。 ■ご契約のお車が自家... 詳細表示
【火災継続システム】申込済の契約内容を確認したいです。確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページからご確認お願いします。 ご契約者さま専用ページはこちら ... 詳細表示
【自賠責保険】契約内容変更後、(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書が届きました。手続前の自動車損害賠償責任保険証明書はどうすればいいですか?
(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書が届きましたら、手続前の自動車損害賠償責任保険... 詳細表示
事故の相手方や病院に直接治療費を支払う場合の注意点を教えて。
まずは病院の領収書や明細の保管をお願いします。 精算方法については、当社担当者から... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの動画データはどのような時に記録されますか?また事故が起きたときに動画を活用できますか?
お車のエンジンをかけることで専用ドライブレコーダーが起動し、運転中の映像を常時録... 詳細表示
【1DAY保険】事故を起こして保険金が支払われた場合、後日1DAY保険を契約するときの保険料に影響はありますか?
いいえ、事故に伴った保険金をお支払しても、次回以降の保険料に影響はありません。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ホールインワンを達成した。どこに連絡すればいいですか?
以下の三井住友海上事故受付センターにて受付専門の担当者が24時間365日受付をいたし... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険で、レンタルした携帯電話等を紛失したり、破損した場合に補償されますか?
はい。旅行のために業者から借り入れた用品を紛失・破損し法律上の損害賠償責任を負った場... 詳細表示
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