よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】海外から「海外旅行保険」を契約することはできますか?
いいえ、海外からのご契約はできません。 必ず出国前にお手続きください。 詳細表示
【海外旅行保険】家族4人で旅行に行きます。出発日は全員同じなのですが帰宅日が全員異なる場合、ファミリープランで契約できますか?
いいえ、ファミリープランでは契約できません。 ファミリープランは、ご家族全員の方がご... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「ただいまお取り扱いを休止しております。」と表示されます。どうしたらよいでしょうか。
各端末の「戻る」ボタンを押下、またはページの更新(再読み込み)をされた場合に、これま... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】同性パートナーも「配偶者」に含まれますか?
保険始期日によって異なります。 【2023年10月1日以降始期契約】 はい、同... 詳細表示
【自動車保険】車の車検が切れたので、近々廃車する予定です。中断証明書の発行手続は、廃車後でなければできませんか?
いいえ、廃車前でも「車検切れ」を理由に中断証明書の発行手続は可能です。 詳しくは、... 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか?
以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入... 詳細表示
1DAY保険に初めて加入する場合は、「お客さま情報登録がお済みでない方」よりお進みい... 詳細表示
【1DAY保険】「1DAYマイレージ割引」とは何でしょうか?
1DAY保険において、一定期間無事故である記名被保険者が今後車を取得される等により、... 詳細表示
【ゴルファー保険】友人のクラブを借りてプレイしたところ,そのクラブを折ってしまい弁償しなければなりません。私が契約しているゴルファー保険の対象になりますか?
いいえ,対象になりません。 ご友人から借りたクラブに対する賠償責任はゴルファー保険... 詳細表示
【海外旅行保険】留学や駐在するのに良い商品・補償はありますか?
留学生専用の特約や駐在員専用の特約(法人がご契約者となる場合のみ)をご用意しておりま... 詳細表示
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