よくあるご質問(FAQ)
【ゴルファー保険】保険期間の中途で「自動継続特約」を追加できますか?
いいえ、自動継続特約を保険期間中に追加することはできません。 次回ご継続の際、代... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】保険期間満期を迎えたときの対応を教えてください
満期60日前に、当社よりお客さま宛てに「満期案内メール」をお送りします。保険期間終了... 詳細表示
【海外旅行保険】自宅を出発してから、旅行を中止して解約する場合に、保険料が全額返金されないのはなぜですか?
被保険者(補償を受けられる方)が海外旅行の目的をもって日本の住居を出発した時点で補償... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国が延びる場合の期間延長は、どうすればいいですか?
保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」の保険延長の手続き方法をご参照ください。(ご... 詳細表示
【海外旅行保険】ファミリープランで被保険者とすることのできる家族の範囲は?
本人および本人と一緒に旅行される次の方になります。 a.本人の配偶者(新婚旅行後に... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか?
【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 1.メールをお開きい... 詳細表示
補償の対象となる方のうち、ご契約されるお車を主に運転され、保険証券(注)に記載される... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードに付帯されている海外旅行保険では充分ではないのですか?
はい、クレジットカード付帯契約では、補償されない項目や保険金額が低い場合があります。... 詳細表示
【火災保険】私のかけている保険は新価、時価どちらで支払われますか?
『GK すまいの保険』または『GK すまいの保険 グランド』をご契約の場合、お支払い... 詳細表示
【火災継続システム】STEP1「建物情報等の確認」画面で建築年月の「月」を入力する必要があります。「建築年月」を確認する方法を教えてください。
保険の対象となる物件の登記簿謄本、売買契約書等でご確認することができます。 また、... 詳細表示
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