よくあるご質問(FAQ)
【保険料控除】控除証明書に書かれている保険料は1年分ですか?
控除証明書に書かれている保険料は、「その年の1月1日から12月31日までの保険料を所... 詳細表示
【海外旅行保険】英語(外国語)の契約証明書がほしいのですがどうすればいいですか?
取扱代理店あるいは当社までご連絡ください。 ご契約の保険期間や保険金額等が記載... 詳細表示
ご旅行者各自が個別に申し込む方法に加え、代表者の方1名が同行者の方と合わせてお申込み... 詳細表示
【火災保険】新築ではなく古い家ですが、火災保険を契約することは出来ますか?
はい、ご契約いただけます。 建築後の築年数にかかわらず住居として使用されている場合... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。
恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示
【保険料控除】店舗兼住宅に地震保険を付帯しています。地震保険料控除の対象となりますか?
居住部分のみが対象となります。 居住部分の算出については取扱代理店にお問い合わ... 詳細表示
【自賠責保険】1つの事故で、多数の人を巻き込んだ事故が発生しました。自賠責保険の保険金の取り扱いはどうなりますか?
自賠責保険の保険金額は、被害者1名あたりの保険金額であり、1事故あたりの限度額はあり... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】スーツケース修理・回収お届けサービスはどのようなサービスですか?
海外旅行中に保険事故で破損したお客さまのスーツケースの修理に際し、修理代金を当社が保... 詳細表示
【火災保険】隣家がガス爆発を起こして被害を受けた場合も火災保険で補償されますか?
はい、『破裂・爆発』の事故による損害として補償されます。 また、隣家のガス爆発で火... 詳細表示
【傷害保険】携行品損害補償特約において、ドローンは保険の対象となりますか?
いいえ。ドローンは、携行品特約で保険の対象とならない「ラジオコントロール模型」に該当... 詳細表示
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