よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】特定機械設備水災補償特約における「特定機械設備」とは何ですか。
建物が所在する敷地内に設置された空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・蓄電設備、駐... 詳細表示
保険契約により補償の対象となる方または補償を受ける方のことです。 詳細表示
【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか?
解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 (GK クルマの保険、自... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性となり、本来予定していた帰宅日までに帰宅できません。どのような手続きが必要ですか。
旅行先で新型コロナウイルス感染症を発病し、その治療により帰国日が延長となる場合は、... 詳細表示
相手の方から金銭や書面取り交わしの要求がきたら、どうしたらよいですか?
相手の方の具体的な要求には応じず、当社担当者にご相談ください。 相手方には、今後の... 詳細表示
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか?
「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示
【自賠責保険】クレジットカード払の支払回数は一括払のみですか?
はい、「一括払」のみです。 詳細表示
【保険料控除】控除証明書を最短で発行するにはどのような方法がありますか?
損害保険会社が共同でご提供する「保険料控除証明書発行サービス」より、保険料控除証明書... 詳細表示
【自動車保険】パソコン、スマートフォン等で契約内容を確認できるようにする方法を教えてください。
以下の方法によりご確認いただけます。 ・「ご契約者さま専用ページ」にログイン... 詳細表示
いいえ、できません。@とらべるは保険契約者、被保険者とも個人の方のみを対象とさせてい... 詳細表示
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