よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】知人の車を借りて運転する間を補償できる特約はありますか。
はい、『GK クルマの保険』に自動セットされる『他車運転特約』で補償されます。(自動... 詳細表示
【自動車保険】車の車検が切れたので、近々廃車する予定です。中断証明書の発行手続は、廃車後でなければできませんか?
いいえ、廃車前でも「車検切れ」を理由に中断証明書の発行手続は可能です。 詳しくは、... 詳細表示
【海外旅行保険】<緊急歯科治療費用補償特約>は、日本出国前からあった虫歯が突然悪化した場合の治療費用なども補償対象になりますか?
はい、対象になります。 海外旅行中の歯科疾病症状の急激な発症・悪化に対し、応急... 詳細表示
【火災保険】保険金請求用の写真はどのように撮影したらよいですか。
以下の点を踏まえ、損害状況が確認できるよう、異なる角度から複数枚ご撮影ください。 ... 詳細表示
【火災保険】隣の家から出た火災で、自宅が燃えてしまった場合、隣の家から賠償してもらえるのでしょうか。
いいえ、隣の家から出火した火災でご自宅も火災となった場合、出火元から損害賠償をしても... 詳細表示
【火災保険】建物にソーラーシステムをつけた場合も補償されますか?
はい、建物を保険の対象とし、かつ、所有者が同一の場合は補償されます。 なお、火災保険... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイクに関する特約」で補償される原動機付自転車も、ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象となりますか?
いいえ、対象となりません。 ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象となるお車は保険証... 詳細表示
JAFの無料レッカー距離を超える費用を三井住友海上に請求したい。
レッカー移動が完了しているか否かによって方法が異なります。 ①レッカーが完了してい... 詳細表示
【地震保険】火災保険を契約していますが、契約期間の途中で地震保険に加入できますか?
はい、ご加入できます。 火災保険のご契約時に地震保険を契約しなかった場合でも、ご契... 詳細表示
【火災保険】建物が火災により全焼した場合、建物保険金額の全額が支払われますか?
はい、建物が全焼・全壊(*1)となった場合は、ご契約時にお決めいただいた建物保険金額... 詳細表示
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