よくあるご質問(FAQ)
【ケガの保険】積立保険の満期返れい金受取方法を教えて下さい。
満期日の前月に、当社より「満期時お受取予定額」などを記載した「積立保険満期のご案内... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面でユーザーID・パスワードを入力し、反映された内容を訂正したいのですが、どうすればよいですか?
訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】満期案内メールをもらいましたが、ユーザーID・パスワードがわかりません。どうしたらいいですか?
【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お手続... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか?
【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お手続... 詳細表示
【1DAY保険】指定被保険者を設定する場合の保険料はどのようになりますか?
【2021年1月1日以降始期契約の場合】 指定被保険者を設定する場合の保険料は、設定... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーを使用中に音がします。このまま使用しても大丈夫でしょうか
聞こえる音は、専用ドライブレコーダー本体を冷却するためのファンの排気音です。故障して... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか?
いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示
【自動車保険】自賠責保険と自動車保険をセットで加入すると保険料は割引されますか?
いいえ、自賠責保険と自動車保険をセットでご加入いただいた場合の割引はありません。 ... 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用すると次年度、等級は下がりますか?
ロードサービス(おクルマQQ隊)のみのご利用であれば、等級は下がりません。 (... 詳細表示
【1DAY保険】画面にない契約タイプでの申込みはできますか?
いいえ、できません。 所定の契約プラン(エコノミープラン、スタンダードプラン、プレミ... 詳細表示
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