よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】「電話による契約内容変更手続きのお知らせ」が届いたが、これは何の書類ですか?
書面の保険証券をご希望の場合に当社よりお送りする書類です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】出入国時に必要となる新型コロナウイルス感染症の検査費用は補償されますか?
いいえ。出入国時に必要となる新型コロナウイルス感染症の検査費用は補償されません。 た... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】一緒に旅行中の友人が新型コロナウイルス感染症に感染したため、付添いで自分も残る場合、自分の宿泊費や航空機代などは、自分の加入した保険で補償されますか?
いいえ、お客さまご自身が加入されている@とらべるでは補償対象外となります。 詳細表示
いいえ、できません。@ごるふは個人の方が対象です。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面でユーザーID・パスワードを入力し、反映された内容を訂正したいのですが、どうすればよいですか?
訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できますか?
いいえ。@さいくるの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメ... 詳細表示
メールでのお問合わせはお受けしておりませんので、お電話にてお問合わせください。(自動... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】新型コロナウイルス感染症に感染して治療を受けた場合、治療にかかった費用は補償されますか?
保険期間中に発病した、または保険期間終了後72時間以内に発病し、かつ保険期間終了後7... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中や留学中または出張中(渡航済み)ですが、@とらべるに申込みできますか。
いいえ、既に渡航済みの場合@とらべるにはお申込みいただけません。 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIの利用(アカウント登録、電子ファイルのダウンロードなど)は有料ですか?
いいえ、本サービスのご利用は無料です。(通信費はお客さまのご負担となります) 詳細表示
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