よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】契約確認を行おうと登録したID・パスワードでログインしましたが、「照会可能なご契約情報は存在しません。」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ゴルファー保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればいいですか?
@ごるふはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございません。 なお、書... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】出入国時に必要となる新型コロナウイルス感染症の検査費用は補償されますか?
いいえ。出入国時に必要となる新型コロナウイルス感染症の検査費用は補償されません。 た... 詳細表示
【1DAY保険】ご契約者さま専用ページについて教えてください。
1DAY保険をはじめとする三井住友海上のインターネット契約サービスをご利用いただくた... 詳細表示
【自動車保険】「車内手荷物等特約」は、車両保険をセットしていない契約にセットできますか?
いいえ、できません。 「車内手荷物等特約」のセットをご希望の場合は、車両保険をご契... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】キャッシュレス・メディカルサービスを利用して緊急歯科治療を受けることはできますか?
いいえ、緊急歯科治療費用補償特約の保険金をお支払する場合に該当する場合は、キャッシュ... 詳細表示
はい、安全です。 インターネット契約サービスは高度な128ビットSSL暗号化通信を実... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示されます。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】海外でのケガも補償の対象になりますか?
海外でのおケガについても、補償されます。 詳細表示
1314件中 21 - 30 件を表示