事故・故障で車を使用できず帰宅できないため、タクシーを手配してほしい。

お手数ですが、お客さまにてタクシーを手配いただき、費用の立て替えと領収書の保管をお願... 詳細表示

【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【ケガの保険】仕事中にケガをした場合も補償されますか？

はい、【交通事故限定・標準・充実・あんしんプラン】いずれのプランでも補償されます。 ... 詳細表示

【自動車保険】車上荒らしにあった場合、補償されますか？

はい、車両保険をご契約いただいている場合、以下のとおり補償されます。 ■お車自体の... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】戦争や外国の武力行使発生時に空港が閉鎖されたことで出国ができない状態になり、当初予定していた日から帰国日が遅れます。これにより負担せざるを得ない交通費、宿泊費はテロ等対応費用補償特約で補償されますか？

いいえ、補償されません。 テロ等対応費用補償特約は、テロにより発生した損害を補償す... 詳細表示

【自動車保険】新しく車を購入し、車両入替をする予定です。納車まで使用する代車は、現在の保険で補償対象になりますか。

はい、「他車運転特約」で補償対象となります。 なお、お車のご購入が注文書等で客観的... 詳細表示

【自動車保険】納車日が決まっていませんが、 車両入替の手続はどうすればよいですか？

納車日が決まっていない場合は、お手続きができかねます。 新しいお車の納車日が決... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」ハガキが届きません。なぜですか？

「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、火災保... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示

【海外旅行保険】傷害治療費用の保険金支払いの限度額はいくらですか？

事故によるケガのため、治療を受けられた場合、1回の事故につき、保険金額を限度として、... 詳細表示