【１ＤＡＹ保険】ｉＰｈｏｎｅで手続きしています。「重要事項のご説明」を押下した後、重要事項のご説明画面から進めません。

重要事項のご説明画面は別ウインドウで表示される為、元の画面に戻り手続きをお願いいたし... 詳細表示

【傷害保険】診断書を取り付ける費用は保険金の対象となりますか？

いいえ。診断書を取り付ける費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示

車や車のパーツが盗難された場合、警察への届出は必要ですか？

はい、警察への届出が必要です。 保険金請求のためには、当社担当者に「受理番号」と「... 詳細表示

【自動車保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続方法を知りたい。

「ご契約者さま専用ページ」で変更手続きを行う、もしくは取扱代理店にご連絡ください。　... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更が受付完了となりました。自動車損害賠償責任保険証明書の郵送を希望していますが、いつ届きますか？

「（再交付）自動車損害賠償責任保険証明書」は、One-JIBAIで申請いただき保険会... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください。

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】クルーズ旅行の場合も＠とらべるに申込みできますか？

はい、海外へのクルーズ旅行の場合、ご契約いただけます。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの保険について聞きたいことがあるのですが、どこに電話すればいいですか？

下記窓口までお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話：0120... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】今日、＠ごるふに申込みをしました。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか？

スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の２営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】被保険者とは何ですか？

保険契約により補償の対象となる方または補償を受ける方のことです。 詳細表示