よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】画面に表示されるファミリープランの保険料は家族全員分の合計保険料ですか?
はい、旅行者(被保険者)として登録されたご家族全員分の合計保険料です。 詳細表示
三井住友海上または三井住友海上あいおい生命(生保)の個人のご契約者さま向けインターネ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】登録したID・パスワードでログインしたのですが、該当契約なしと表示されました。どうすればいいですか?
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインのフリーダイヤル・コレクトコールにかけるとどこの窓口に繋がりますか?
フリーダイヤル・コレクトコールともにすべて東京のセンターに繋がります。 詳細表示
【1DAY保険】仮運転免許、国際運転免許を持っているのですが、申込みはできますか?
いいえ、できません。 仮運転免許、国際運転免許のみお持ちの方はお申込みいただけません。 詳細表示
【1DAY保険】Wi-Fiやテザリング接続時でも利用できますか?
はい、できます。 ただし、保険料をお支払いいただくために、docomo、au、Sof... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】キャッシュレスで治療を受けられる病院を教えてください。
キャッシュレス・メディカルサービス提携病院一覧はこちらからご確認いただけます。 なお... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
【自賠責保険】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
パスワードの再発行が可能です。ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」から、... 詳細表示
【自賠責保険】三井住友海上の自賠責保険と他社の自賠責保険では 補償内容や保険料に違いはありますか?
いいえ、ありません。 自賠責保険は自動車損害賠償保障法(自賠法)により加入が義務付... 詳細表示
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