よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】スマートフォンで契約手続きをしています。「重要事項のご説明」画面から進めないのですが、どうすればよいですか?
「重要事項のご説明」に記載の内容をご確認のうえ、表示された「重要事項のご説明」画面の... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるのパンフレットがほしい。
@さいくるはインターネット専用商品のため、パンフレットのご用意がございません。 @さ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】保険料はどのように支払うのですか?
保険料のお支払い方法は、クレジットカードによるお支払いのみとなります。 詳細表示
【1DAY保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよいでしょうか?
スマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定されている場合には、... 詳細表示
【1DAY保険】1度の申込みで2日間の申込みをした場合、「2回目から割引」は適用されますか?
はい、2日目の保険料に対して「2回目から割引」が適用されます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三井住友海上】ご契約ありがとうございます)
以下のような、内容にお心当たりのない契約確認メールをお受取りになった場合は、お手数で... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】医師から処方された薬を服用中ですが、加入できますか。
いいえ、お申し込みの時点で医師の指示により薬を服用している場合※はご加入いただけませ... 詳細表示
【自賠責保険】保険料の返還先口座を「ゆうちょ銀行」にする場合の入力方法を教えてください。
店番は、「記号」の2~4桁目を、口座番号は、「番号」の最後の1桁をとった7桁を入力し... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料の銀行振込みはできますか?
いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 @とらべるの保険料のお支払いは、契約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】健康に異常がある場合とはどういう場合ですか?
お申込みの時点で、病気やケガで医師の治療を受けている(定期的に通院されている場合も含... 詳細表示
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