よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用する際、JAF会員とJAF会員以外ではサービス内容が違いますか?
はい、異なります。 JAF会員の場合、おクルマQQ隊における故障・トラブルガス欠QQ... 詳細表示
【火災保険】保険を解約した場合の返金額はどのように決まりますか?
原則として、ご契約の保険期間のうち、まだ経過していない期間に相当する保険料を解約返れ... 詳細表示
【自動車保険】新しく車を購入し、車両入替をする予定です。納車まで使用する代車は、現在の保険で補償対象になりますか。
はい、「他車運転特約」で補償対象となります。 なお、お車のご購入が注文書等で客観的... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行前に発病し、医師の治療を受けた事のある病気が原因で海外旅行中にその治療を受けた場合、治療の費用は保険で支払われますか?
「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」をセットいただくことで、旅行開始前に発病し... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」または「保険証券」でご確認いただけます。 ※事故のご連絡... 詳細表示
ASV割引とは、以下の条件をすべて満たすご契約について適用できる割引です。 保険料... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険で車両入替ができるのはどのような場合ですか?
次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料... 詳細表示
【火災保険】親名義の建物を、息子の自分が契約者として契約ができますか?
契約者をご子息さま、記名被保険者(=所有者)を親御さまにするご契約は可能ですが、所有... 詳細表示
【自動車保険】別居の息子家族が帰省する度に運転者限定の変更をしていますが、他の方法はないでしょうか。
はい、あります。 別居のお子さまが、1日単位で契約できる「1DAY保険」という... 詳細表示
2022年10月改定で、事故時諸費用保険金のお支払い対象となる事故の種類を「火災、落... 詳細表示
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