よくあるご質問(FAQ)
【地震保険】地震保険は、どのようなものが対象になるのですか?
地震保険の対象になるのは、以下の建物と家財です。 1.居住用の建物(住居のみに... 詳細表示
保険商品によってお支払いする条件が異なります。 GK すまいの保険(*1)、リ... 詳細表示
【自動車保険】友人の車を臨時に借りて運転します。自分が加入している自動車保険で補償されますか?
はい。以下の①、②の条件を満たす場合、「他車運転特約」が自動セットされるため、補... 詳細表示
以下の方法で受付させていただきます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声(... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した場合、専用ドラレコは返却が必要ですか?
いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコのはご返却は不要と... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えるのですが、なにか手続は必要ですか?
契約内容の変更手続が必要です。 新しいお車(変更後)の納車日が決まりましたら、「車... 詳細表示
解約のお手続は、インターネット(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していた... 詳細表示
【自賠責保険】住所が変わりました。自動車損害賠償責任保険証明書の住所変更手続は必要ですか?
はい、住所が変わった場合(区画整理等での住所表記変更も含む)、住所変更のお手続が必要... 詳細表示
【火災保険】「水災」と「漏水などによる水ぬれ」の補償の違いは何ですか?
水災は自然災害による損害、 水ぬれは給排水設備の破損や他人の戸室からの漏水損害を指... 詳細表示
自動車保険の解約をされる場合は、当社に解約の申出を行う、もしくは取扱代理店へご連絡く... 詳細表示
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