【ネットde保険＠さいくる】継続手続きをしようと登録したＩＤ・パスワードでログインしましたが、「お手続きの対象となるご契約が登録されておりません」と表示されます。

契約の際に登録されたＩＤを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】登録したＩＤ・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか？

大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】＠さいくるのパンフレットがほしい。

＠さいくるはインターネット専用商品のため、パンフレットのご用意がございません。 ＠さ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか？

はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメッセージが出た。どうすればいいですか？

推奨環境外でお手続きをされているか、あるいは複数の画面を開いている可能性がございます... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できませんか？

いいえ。＠ごるふの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメー... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】保険料の銀行振込みはできますか？

いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 ＠ごるふの保険料のお支払いは、契約... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】緊急医療アシスタンスサービスはどのようなサービスですか？

海外旅行中に不慮のケガや病気に見舞われ、最寄の病院や日本語が通じる病院をお知りになり... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】現地で病気になった場合、日本語で相談できますか？

はい、日本語でご相談いただけます。 万が一、ご旅行先でご病気になられた場合は三井住友... 詳細表示