【ネットde保険＠とらべる】健康に異常がある場合とはどういう場合ですか？

お申込みの時点で、病気やケガで医師の治療を受けている（定期的に通院されている場合も含... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行期間より短い期間で海外旅行保険を申し込むことはできますか？また旅行途中、あるいは行き帰りの航空機搭乗中のみの加入はできますか？

いいえ、できません。 ＠とらべるは、旅行日程全体（ご自宅を出発してからご自宅に戻るま... 詳細表示

【海外旅行保険】自宅を出発してから、旅行を中止して解約する場合に、保険料が全額返金されないのはなぜですか？

被保険者（補償を受けられる方）が海外旅行の目的をもって日本の住居を出発した時点で補償... 詳細表示

【火災継続システム】W0099「建物保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。

建物の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保険の対象から... 詳細表示

【保険料控除】控除証明書は支払いが必要なものでしょうか。

控除証明書は、保険料の支払いが必要なものではなく、「地震保険料控除制度」「生命保険料... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】重要事項の説明のページまで進みましたが、「同意する」「同意しない」を押下することができません。どうしたらよいでしょうか？

＜「当社１ＤＡＹ保険手続サイト」をご利用での場合＞ 「重要事項のご説明」を開いてい... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか？

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか？

満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか？まだ継続手続きはしていません。

ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】＠さいくるの申込みをしました。申込み後に決済したカードを変更することはできますか？

いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示