【ネットde保険＠とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した日付で解約をしたいのですが、実際に帰国した日以降に解約の手続きをすることは可能ですか。

はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】船で渡航する場合も、加入できますか。

はい、ご加入いただけます。 船での渡航の場合も＠とらべるをご利用いただけます。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。

「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか？

以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】「空メールを送信する」を押下することができません。

「＜本人確認＞保険契約者となる方は、お手持ちのスマートフォンの契約者ご本人（個人）で... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】操作中に「所定の時間を超過しましたので接続を切らせていただきました。画面を閉じて再度お手続き願います」とエラー文言が表示されました。

前回操作から何も操作をせずに３０分以上経過するとエラーが表示されます。恐れ入りますが... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「eco保険証券の削除」と記載された変更届出書の控えが届きました。これは何の書類ですか？

書面の保険証券をご希望の場合に当社よりお送りする書類です。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか？

はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか？

はい、契約時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、ご契約は有効です。 ... 詳細表示