よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できますか?
いいえ。@とらべるの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】他国滞在時に、帰国のための乗継地の空港・空域が閉鎖されたことで搭乗便の欠航や到着地が変更になり、当初予定していた日から帰国日が遅れる場合、保険期間の延長手続きは必要ですか?
72時間を限度に保険期間が自動延長されます。 ただし、自動延長された72時間以内に... 詳細表示
いいえ、決済手続完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 ただ... 詳細表示
【自賠責保険】申請時に入力した内容やアップロードした書類を確認することはできますか?
はい。 「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示し、画面下部の「申請... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】キャッシュレスで治療を受けられる病院を教えてください。
キャッシュレス・メディカルサービス提携病院一覧はこちらからご確認いただけます。 なお... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】(傷害)死亡保険金受取人は指定できますか?
いいえ、(傷害)死亡保険金受取人をご指定いただくことはできません。(傷害)死亡保険金... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】保険料の銀行振込みはできますか?
いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 @さいくるの保険料のお支払いは、契約... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】今日、@ごるふに申込みをしました。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか?
スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の2営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】セキュリティコードの確認方法を教えてください。
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カード... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか?
契約成立時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、契約は有効です。 保険料の... 詳細表示
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