よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約した後に、車両入替を行う場合、新しい専用ドラレコに交換してもらえますか?
いいえ、新しい機器への交換はできません。 入替前のお車で使用していた専用ドライブレ... 詳細表示
【自動車保険】継続後の保険料が高くなっているのはなぜですか?
当社のお客さま全体への自動車保険の保険金お支払状況によって、保険料の水準を毎年見直し... 詳細表示
【地震保険】地震で薄型テレビが壊れたり、食器が割れたりした場合、 地震保険の補償対象となりますか?
テレビ単独の損壊や食器類のみの破損などで、以下の「一部損」に至らない場合は、保険金は... 詳細表示
【1DAY保険】借りる車に他の自動車保険契約があるのですが、1DAY保険に申込みはできますか?
はい、できます。 ただし、他の自動車保険契約と補償が重複すると、対象となる事故につい... 詳細表示
【火災保険】類焼損害・失火見舞費用特約をセットしています。もし自宅から出火し、その消火時に隣家の壁を汚損させてしまった場合、隣家の壁の損害は、類焼損害特約で補償されますか?
はい、類焼損害・(失火)見舞費用特約で補償されます。 補償内容は保険始期日によって... 詳細表示
【火災保険】地震による損害を補償してくれる保険や特約はどのようなものがありますか?
地震保険とご加入いただいている火災保険にセットされている特約がありますので、以下より... 詳細表示
【自動車保険】電動アシスト自転車や電動車いすに乗っている時の事故によるケガは「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約」の補償の対象になりますか?
はい、電動アシスト自転車(注1)および電動車いす(注2)に搭乗中の事故等(注3)によ... 詳細表示
【火災保険】「建物」に保険をかけています。大雪で自宅のガレージ(カーポート)の屋根が壊れ、その下の自動車に損害が出た場合は、補償されますか?
アンサーID:1054 自動車の損害については、自動車保険の車両保険で補償します。... 詳細表示
【火災保険】保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか?
はい、再発行できます。 お手数ですが取扱代理店にご連絡ください。 ただし、質... 詳細表示
三井住友海上または三井住友海上あいおい生命(生保)の個人のご契約者さま向けインターネ... 詳細表示
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