よくあるご質問(FAQ)
病院で治療を受ける際、治療費の支払いはどうすればよいですか?
以下のご対応をお願いします。 ①交通事故であることの申告 これにより、治療費の支... 詳細表示
【自動車保険】満期のお知らせとおすすめプランのご案内で継続契約の保険料が上がっている要因は何ですか?
昨年度に事故があったか、また車両の型式別料率クラスの変更、保険料改定などで保険料が上... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフバッグが壊れてしました。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ、補償対象にはなりません。破損・曲損事故で補償対象になるのはゴルフクラブのみで... 詳細表示
【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。
テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となります... 詳細表示
【自動車保険】「対物超過修理費用特約」は、「対物賠償保険」の保険金額が無制限の場合でも自動セットされるのはなぜですか?
「対物超過修理費用特約」を適用することにより、「対物賠償保険」ではお支払いできな... 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅を明け渡すときには原状回復の義務がありますが、『リビングFIT』の借家賠償や、借用住宅修理費用保険金で補償することはできますか?
いいえ、補償できません。 借家賠償(*1)や、借用住宅修理費用(*2)の保険金が... 詳細表示
【地震保険】地震による損害がありました。損害の写真は撮っておいたほうがいいですか?
まずは、事故受付センターへご連絡ください。 その上で可能でしたら、被害状況が確認でき... 詳細表示
ご旅行中に事故などでケガをされ、そのケガが原因で事故の発生の日からその日を含めて18... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】改正道路交通法の施行により、令和5年4月1日から自転車乗車時のヘルメット着用が努力義務化されましたが、ヘルメットを着用せずに事故に遭った場合でも、補償されますか?
はい、補償されます。 ヘルメット着用は努力義務であり、着用の有無が保険金のお支払い... 詳細表示
【自賠責保険】1つの事故で、多数の人を巻き込んだ事故が発生しました。自賠責保険の保険金の取り扱いはどうなりますか?
自賠責保険の保険金額は、被害者1名あたりの保険金額であり、1事故あたりの限度額はあり... 詳細表示
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