事故場所から車をレッカーで搬送し、業者で一時保管してもらっています。そこから修理工場に移動する場合はどうすればよいですか？

修理工場への搬送をご希望の場合は、当社のロードサービス「おクルマQQ隊」までご連絡く... 詳細表示

【自動車保険】三井住友海上のドラレコで録画した映像の確認方法を教えて。

確認方法は以下の通りです。 ●ドラレコ本体で確認 　・[MENUボタン]から「映... 詳細表示

【火災保険】保険を解約した場合の返金額はどのように決まりますか？

原則として、ご契約の保険期間のうち、まだ経過していない期間に相当する保険料を解約返れ... 詳細表示

【自動車保険】等級が引き継げないのはどのような場合ですか？

以下のようなケースでは等級（事故有係数適用期間を含みます。）を引き継げませんので、ご... 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマQQ隊）を利用する際、ＪＡＦ会員とＪＡＦ会員以外ではサービス内容が違いますか？

はい、異なります。 ＪＡＦ会員の場合、おクルマＱＱ隊における故障・トラブルガス欠ＱＱ... 詳細表示

【自動車保険】事故で自動車が全損になった場合、自動車を買い替えたり修理したりしなくても車両保険金は支払われますか？

はい、ご契約のお車が全損となった場合は、買替や修理の有無にかかわらず、車両保険... 詳細表示

【火災保険】失火見舞費用特約とは何ですか？

火災、破裂・爆発の事故で、隣家に損害が発生した場合に支払った見舞金の費用等を補償す... 詳細表示

【自動車保険】人身傷害保険では、歩行中や契約の車以外の車に搭乗中の事故も補償されますか？

いいえ、補償されません。 ただし、人身傷害保険がセットされたご契約に「自動車事故特... 詳細表示

【自動車保険】解約手続きは電話のみでできますか？

いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約書類を提出していただく必要があります。... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】親の車を一日だけ運転するので１ＤＡＹ保険を契約したところ、事故に遭いました。調べてみると親の自動車保険でも補償の対象となっていました。どちらからも補償を受けられるのでしょうか？

１ＤＡＹ保険の搭乗者傷害（入通院／一時金「１万円・１０万円」）特約および搭乗者傷害（... 詳細表示