よくあるご質問(FAQ)
【傷害保険】携行品損害補償特約において、損害品の修理見積書は本紙を提出しなければならないのでしょうか?
はい。修理内容、金額を確認できる修理見積書等の本紙を修理業者から取り付け、ご提出をお... 詳細表示
いいえ、決済手続完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 ただ... 詳細表示
アカウント登録には、メールアドレスが必要になります。 お手続に必要なワンタイムパス... 詳細表示
【自動車保険】自賠責保険(強制保険)と任意保険の違いは何ですか?
自賠責保険は、法律に基づき加入が義務付けられている強制保険です。任意保険は、お客さま... 詳細表示
保険契約により補償の対象となる方または補償を受ける方のことです。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】登録したID・パスワードでログインしたのですが、該当契約なしと表示されました。どうすればいいですか?
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】三井住友海上ラインは英語対応していますか?
英語対応可能のスタッフはおりますが、全スタッフが英語対応可能ではありません。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか?
はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。契約者名は新姓・旧姓どちらで申し込めばよいでしょうか?
保険契約者名の「漢字・カナ」は新姓でご入力ください。 なお、クレジットカードの名義が... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。
「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示
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