よくあるご質問(FAQ)
いいえ、決済手続完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 ただ... 詳細表示
【自賠責保険】契約内容の変更が受付完了となりました。自動車損害賠償責任保険証明書の郵送を希望していますが、いつ届きますか?
「(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書」は、One-JIBAIで申請いただき保険会... 詳細表示
損害保険会社が共同でご提供する「保険料控除証明書発行サービス」より保険料控除証明書の... 詳細表示
【ケガの保険】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。書類に記載されていますか?
取扱代理店の連絡先は、保険証券や満期のご案内等の書類、または「ご契約者さま専用ページ... 詳細表示
【保険料控除】改姓しました。新しい名前の控除証明書は発行できますか?
はい、可能です。 まずはご契約内容の変更(改姓手続き)が必要となりますので、取... 詳細表示
いいえ、当社からお客さまに病院の紹介をすることはいたしかねます。 万が一、治療内容... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】スマートフォンで契約手続きをしています。重要事項の説明画面から進めないのですが、どうすればよいですか?
「重要事項のご説明」に記載の内容をご確認のうえ、表示された重要事項のご説明画面の右上... 詳細表示
【保険料控除】生命保険料控除の対象となる取扱商品は何ですか?
「生命保険料控除制度」をご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】今日、@さいくるに申込みをした。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか?
スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の2営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか?
はい、契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは@さいくるのお手続き... 詳細表示
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