件名：「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が届きましたが、これは何ですか。

当社では、以下のご案内をメールまたはSMSにてお送りしています。 ●「保険料口... 詳細表示

保険料の払込状況を確認したい。

ご契約者さま専用ページ「保険料請求内容照会」画面より保険料の払込状況をご確認いただけ... 詳細表示

【火災保険】『GKすまいの保険』の日常生活賠償特約とは、どのような特約ですか。

日常生活の事故で相手に損害を与えてしまった場合の法律上の賠償費用を補償する特約です。... 詳細表示

【自動車保険】証券番号や代理店の連絡先を確認したい。

確認方法は二通りあります。 １. インターネット（ご契約者さま専用ページ）で確... 詳細表示

クレジットカードの変更方法がわからない。

ご契約者さま専用ページより変更いただけます。 【変更手順】 １．こちらよりご... 詳細表示

【火災保険】子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか？

はい、家財を保険の対象としており、契約プランが「破損・汚損等」の事故を補償するプラン... 詳細表示

【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか？

原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※２６日です。 一部のご契約や、金融機関（... 詳細表示

事故相手にはお詫びやお見舞いをした方が良いですか？

お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示

【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書を失くしてしまいました（汚してしまいました)。再発行できますか？

はい、再発行できます。 再発行のお手続はインターネット（One-JIBAI）からお... 詳細表示

【自動車保険】車両保険とは何ですか？

衝突、接触等の事故により、ご契約のお車が壊れた場合の修理費や、盗難による損害など... 詳細表示