【ご契約者さま専用ページ】三井住友海上から「ご契約者さま専用ページ」を案内...

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございます。 【変更方法】 ①「ご契約者さま専用ページ」にログインします。 ②[初回のご利用設定]画面または[マイメニュー]の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]を... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「防災アラート」とは何ですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&Aです。 お客さまの所在地ごとの気象予測に基づいて、保険の対象に対する被害リスクを算出し、リスクが高まったことをご契約者さま専用ページを通じて事前にお知らせするサービスです。サービス概要・対象事象とアラートの関係性および設定... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】団体扱自動車保険の継続手続きができません。どうす...

以下の理由が考えられます。お手数をおかけしますが、ご対応をお願いします。 ①お手続き不可項目に該当している。 お手続きができない項目は以下のとおりです。 ※変更をご希望される場合は、取扱代理店へご連絡をお願いします。 ・保険契約者名・被保険者・団体扱の範囲要件に関わる事項 ・車両入替手続き等 ②推奨動作環境... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】ユーザーID・利用登録を削除したい。

【ご契約者さま専用ページにログインができる場合】 「ご契約者さま専用ページ」ログイン後のトップメニュー画面右上の[マイメニュー]-[ユーザーIDの利用停止]より、お手続きいただけます。 【ご契約者さま専用ページへのログインができない場合】 ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」に登録済みです。手続き...

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 はい、契約を追加することができます。 ご契約の追加方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】生体認証情報（顔情報、指紋情報）を三井住友海上で...

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 いいえ。端末の生体認証機能を利用しているため、当社で生体認証情報（顔情報、指紋情報）は保持していません。 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】契約手続き時に、新しく「ご契約者さま専用ページ」...

お手続き中の契約者情報と、「ご契約者さま専用ページ」の情報で以下①②③のいずれかが一致した場合、新しくユーザーIDが作成されません。（既に「ご契約者さま専用ページ」に登録済と判定されます。） ①氏名カナ＋更改前の契約の証券番号 ②氏名カナ＋生年月日＋住所（漢字）※１ ③氏名カナ＋生年月日＋携帯電話番号※２ ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】雹（ひょう）災アラートのＳＭＳの通知を停止したい...

ＳＭＳに記載のリンク先から、配信停止画面を開いていただき、配信停止のお手続きを行ってください。 ※「ご契約者さま専用ページ」のＳＭＳ発信の停止には、別途お手続きが必要となります。 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」で契約内容の変更手続を...

ご契約内容の変更のお申出をいただき、お手続きの書類を当社へご提出いただいた後に、変更後の補償内容が有効になります。 詳細につきましては、取扱代理店までお問い合わせをお願いします。取扱代理店の連絡先は以下に掲載されています。 ・「ご契約者さま専用ページ」の「Ｍｙエージェント」 ・「ご契約者さま専用ページ」の... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】雹（ひょう）災アラートは、どちらの情報を元に通知...

東芝デジタルソリューションズ社が提供する降雹予測情報に基づいて通知します。 詳細表示