よくあるご質問(FAQ)
「三井住友海上です。この度はご契約ありがとうございます。「ご契約者さま専用ページ」で、ご契約内容をご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
先日ご契約いた... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】身に覚えのないSMS(ショートメッセージ)が届きました。これは何ですか?
当社から、、ご... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】電子化通知(「ご契約内容のお知らせ」「保険料に関するご案内」「満期のご案内」)を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
以下をご確認く... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】SMS(ショートメッセージサービス)通知はどの番号から届きますか?
当社からお送り... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】新規登録手続きをしましたが、メールが届きません。どうしたらよいですか。
通信環境によっ... 詳細表示
※2023年1... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ログイン手続きのメールアドレス登録時に送信される「確認メール」の件名、発信者のメールアドレスを教えてください。
メールアドレス... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】件名:「【三井住友海上】年1回「ご契約内容の確認のお知らせ」に関するご案内」と書かれたメールが送られてきましたが、これは何ですか。
当社では、保険... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「【三井住友海上】保険料に関するご案内」メール(またはSMS)を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
「ご契約者さま... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が送られてきましたが、これは何ですか。
保険期間が長期... 詳細表示
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