「三井住友海上です。この度はご契約ありがとうございます。「ご契約者さま専用...

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 先日ご契約いただいたお客さまの契約情報が、パソコン、スマートフォンから「ご契約者さま専用ページ」でご確認いただけるようになりましたことのお知らせです。 〔「ご契約者さま専用ページ」について〕 2023年10月11日以降、ご契約... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ユーザーＩＤ・パスワード通知メール」が届かない...

以下の原因が考えられます。 1.通信環境による遅延。 メールの送信には最大１分程度かかることがあります。 2.メールの受信設定による遅延。 メールの設定によりリアルタイムで受信されない場合がございます。 １分以上たっても受信されない場合はメールBOXを更新する等して手動で受信を行ってください... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】身に覚えのないSMS（ショートメッセージサービス...

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 「ご契約者さま専用ページ」にログインする際に必要な、パスコードをご案内しています。 　【SMS文面】 　　三井住友海上 「ご契約者さま専用ページ」のパスコード:XXXXXX 　　有効期限:XX分 ※当社からお送りするSMSの... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上です。この度はご契約ありがとうござ...

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 2023年10月11日以降、ご契約手続きをいただいたお客さまに、eco保険証券等のご契約情報を確認いただくページとして「「ご契約者さま専用ページ」」のユーザーIDを作成し、ご案内しています。 ご契約手続き時に届出いただいた携帯電話... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】ユーザーＩＤ・パスワードの再登録の手続きをしてい...

メール/SMSの本文中に記載されたURLをクリックし、お控えいただいたキーワードを画面上にご入力いただき、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】SMS（ショートメッセージサービス）通知はどの番...

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 当社からお送りする「ご契約者さま専用ページ」に関するSMSは、以下の発信元番号から届きます。 ・ソフトバンク回線の場合、「250049」 ・docomo・au・楽天回線の場合、「03 3259 5269※」 　※「(+813325... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】ドメイン指定受信の設定をしています。Ｗｅｂ満期案...

「@ms-ins.com」のドメインを受信できるよう設定してください。 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】件名：「【三井住友海上】年1回「ご契約内容の確認...

当社では、保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約内容をご確認いただくため、年に１度お送りしているメールです。 「ご契約者さま専用ページ」にログインいただきますと、ご契約内容を確認いただけます。 ※「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当分より、火災保... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上です。契約・変更手続きに伴いご契約...

以下のお手続きを行われた場合に、「ご契約者さま専用ページ」の携帯電話番号情報を最新の情報に更新したことをお知らせする通知としてお送りしています。 【SMSが送信されるケース】 ・ご契約のお手続き（ご継続のお手続きを含みます。）をされた場合。 ※ご契約情報に携帯電話番号の登録がある場合には、「ご契約者さま... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送...

保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約内容をご確認いただくため、年に１度お送りしているＳＭＳです。 「ご契約者さま専用ページ」にログインしていただきますと、ご契約内容を確認いただけます。 なお、「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、... 詳細表示