【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」でできる契約内容の変更...

「ご契約者さま専用ページ」では以下の変更手続きや変更に伴う連絡ができます。 ※ただし、お手続き内容によりましては、変更連絡後、後日お手続きが必要となります。 １.変更手続き 　住所変更：[こちら] ２.自動車保険の変更に伴う連絡（契約内容変更受付） 　・車両入替 ・年令条件・運転者を限定する特約 ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】保険料を支払うクレジットカードを変更できますか？

いいえ、「ご契約者さま専用ページ」では、保険料をお支払いいただくクレジットカードの登録を変更するお手続きはできません。 クレジットカードの変更手続きにつきましては、こちらのFAQをご確認ください。 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご契約者さま専用ページ」で住所変更はできますか？

はい、できます。手順は以下のとおりです。 １．「ご契約者さま専用ページ」にログインします。 ２．[各種お手続き]から[契約変更手続き]を選択します。 ３．[契約者住所・連絡先の変更]をクリックします。 ４．変更後の住所を入力し、[次へ]をクリックします。 ５．入力内容を確認し、[確定]をクリックします。 以上で手... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】改姓したのですが、手続き方法を教えてください。

2023年10月11日以降にご契約され、以下の対象種目に該当する場合、該当しない場合で対応が異なります。 ＜対象種目＞ 【自動車】: ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、ＧＫ 見守るクルマの保険、​ドライバー保険、はじめての自動車保険​ 【火災】: ＧＫ すまいの保険（マンション管理組合用を除く）、リビ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「ご契約一覧」に登録されている保険契約を解約でき...

いいえ、ご契約者さま専用ページでは、保険契約を解約するお手続きはできません。 お手数をおかけしますが、解約のお手続きに関しましては、契約者ご本人さまから取扱代理店へご連絡をお願いします。 取扱代理店の連絡先は以下に掲載されています。 ・ご契約者さま専用ページの「Ｍｙエージェント」 ・ご契約者さま専用ページの「詳... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】契約内容（契約者氏名、生年月日、郵便番号のいずれ...

ご契約情報の訂正のお手続きをお願いします。 ①ご契約の訂正手続きは、取扱代理店にご連絡ください。（連絡先は以下を参照） 【取扱代理店の連絡先】 以下に掲載されています。 ・「ご契約者さま専用ページ」の「Ｍｙエージェント」 ・「ご契約者さま専用ページ」の「詳細」画面またはｅｃｏ保険証券 ・当社か... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】保険料の支払い方法を変更できますか？

いいえ、「ご契約者さま専用ページ」では、保険料の払い込み方法を変更するのお手続きはできません。お手数をおかけしますが、変更のお手続きに関しましては、契約者ご本人から取扱代理店へご連絡をお願いします。取扱代理店の連絡先は以下に掲載されています。 ・「ご契約者さま専用ページ」の「Ｍｙエージェント」 ・「ご契約者... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】自動車保険の保険（補償）の対象となる車両、年令条...

自動車保険の契約内容、例えば保険（補償）の対象となる車両、年令条件・運転者の限定特約、お車の使用目的を変更される場合は、保険契約者ご本人から、以下の手順で変更をお申出いただけます。 １．「ご契約者さま専用ページ」にログインします。 ２．トップページから契約内容を変更したい契約を選択いただき、「eco保険証... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】契約の際登録した携帯電話番号が誤っていた場合、ど...

以下の通り、ご対応ください。 【誤っている携帯電話番号がお分かりになる場合】 以下の手順で、携帯電話番号の変更を行ってください。 ①「ご契約者さま専用ページ」にログインし、[マイメニュー]から[ユーザー・ID・パスワード・メール案内の設定を変更]を押します。 ②[携帯電話]の項目の[携帯電話番号を変更する... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】郵送設定後に住所を変更すると変更後の住所に届きますか。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 はい。ただし、変更のタイミングによっては、入れ違いで変更前の住所に届く場合もありますのでご了承ください。 詳細表示