よくあるご質問(FAQ)
【ご契約者さま専用ページ】「ご登録内容をご確認ください」というメールが届きました。入力した証券番号に誤りはありません。メール受信理由と対応方法を教えてください。
メール受信理由... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページを利用するにあたっての注意事項を教えてください。
・本サービスは... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード情報登録(または変更)後に、送信完了メールが届きません。なぜですか?
「ドメイン指定... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】口座振替の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「振替結果」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。
以下の内容が表... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字... 詳細表示
利用期限切れの... 詳細表示
エラー表示理由... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面に反映される警報注意報を教えてください。
防災アラートの... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか?
いいえ、当社か... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】クレジットカード払(登録方式)の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「カード会社確認結果」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。
以下の内容が表... 詳細表示
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