よくあるご質問(FAQ)
「三井住友海上」および「三井住友海上あいおい生命」の個人のご契約者さま向けインターネ... 詳細表示
パスワード再設定を試しましたが、登録の携帯電話番号またはメールアドレスがわからずログインできません。ログインしたいのですがどうしたらよいですか。
ID:6457 過去にLINEアプリ「三井住友海上」アカウントより「ご契約者さ... 詳細表示
①「ご契約者さま専用ページ」にログインし、トップ画面の[マイメニュー]から[ユーザー... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」で、事故の進捗状況を確認する方法を知りたい。
事故の進捗状況を確認する方法は以下の通りです。 ご契約者さま専用ページにログイ... 詳細表示
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
保険証券の再発行には最長で2週間程度かかります。 手続き方法は、こちらをご確認くだ... 詳細表示
ご契約者さま専用ページログイン後の、トップメニュー画面右上にある「事故サポート」の「... 詳細表示
改姓したのですが、手続き方法を教えてください。(※ご契約者さま専用ページに表示されている契約について、2023年10月11日以降にお申込み手続きをされている場合)
アンサーID:6078 該当するケースにより対応が異なります。以下のご質問... 詳細表示
※クレジットカード情報の変更についてはこちら、口座情報の変更についてはこちらをご確認... 詳細表示
ユーザーID(メールアドレスまたは携帯電話番号)やパスワード、メール案内の設定を変更したいのですが、どうすればよいですか?
以下の手順で変更いただけます。 ※メールアドレスをご利用いただけない場合は、こちら... 詳細表示
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