防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートの配信を停止しました。すぐ停止されますか？

配信停止が反映するまで、最大３日程度かかる場合がございます。 ※「ご契約者さま専用... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の契約内容変更手続きができる時間帯を知りたい。

Ｗｅｂサイトでの契約内容変更手続きがご利用可能な時間は以下のとおりです。 月曜日～... 詳細表示

口座振替の契約です。「保険料請求内容照会」画面「現在のご登録内容」エリアの「口座の登録状況」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。

以下の内容が表示されます。 「口座の登録状況」欄の表示 説明 登録済 口... 詳細表示

「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。

ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示

ドメイン指定受信の設定をしています。Ｗｅｂ満期案内のメールを受信するためには、どのドメインを指定すればよいですか？

「@ms-ins.com」のドメインを受信できるよう設定してください。 詳細表示

ユーザーIDを携帯電話番号とした場合と、メールアドレスとした場合の違いを教えてください。

ご契約に関するお知らせについて、当社からの通知方法が異なります。 ユーザーIDを携... 詳細表示

保険料のお払込みに関するご案内の閲覧期間を教えてください。

通知の配信日から１３か月後の月末まで閲覧できます。 ただし、ご契約者さま専用ページ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できますか？

いいえ。＠とらべるの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメ... 詳細表示

クレジットカード払（登録方式）の契約です。「保険料請求内容照会」画面「現在のご登録内容」エリアの「カードの登録状況」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。

以下の内容が表示されます。 「カードの登録状況」欄の表示 説明 登録済 ... 詳細表示