【ご契約者さま専用ページ】ＰＣ・タブレットでも防災アラートの受信は可能でしょうか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】ID削除予告メールとはどのようなものか教えてください。

ユーザーＩＤ登録後、ユーザーＩＤの情報とご契約の情報が合致しない場合に、１か月後にＩ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの種類（被害予測、警報注意報）ごとに通知を設定することはできますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面の物件情報の並び順が変わった原因を教えてください。

物件情報の並び順が変わる原因として、ご契約が新たに追加された可能性が考えられます。 ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】電子化対象の郵送物について教えてください。

電子化対象の郵送物は以下のとおりです。なお、郵送物によっては、お客さまにおいて電子化... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】生体認証に関する詳細の確認方法を教えてください。

生体認証につきましては以下のFAQをご参照ください。 「生体認証」とは何ですか... 詳細表示

【保険料払込】登録したクレジットカードによる保険料払込みをしています。保険料を支払うクレジットカードを変更できますか？

「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、クレジットカードの変更ができますので... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】利用可能なブラウザ・OS（利用環境）について教えてください

以下のブラウザ・OS（利用環境）を推奨しております。 大変申し訳ございませんが、そ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】「確認コード」/「パスコード」が届かないのですが、考えられる要因は何ですか？

表示されている画面名に応じて以下FAQをご選択ください。 「確認コード」が届かない... 詳細表示