雹（ひょう）災アラートの通知のタイミングはいつですか？

降雹の危険が発生した際に、アラートが発信されます。 詳細表示

クレジットカード払（登録方式）の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「カード会社への請求月」には、どのような内容が表示されますか？

お取引のクレジットカード会社に、ご登録いただいたクレジットカードの利用が承認された月... 詳細表示

複数のユーザーＩＤを取得することはできますか？

はい、可能です。ただし、個人情報管理上、一つのユーザーＩＤで管理いただくことをおすす... 詳細表示

防災アラートのサービス停止となる期間を教えてください。

防災アラートの定期的な停止時間はございません。 ただし、年度末やシステムメンテナン... 詳細表示

防災アラートのWebプッシュ通知を受信しましたが、文中のリンクに遷移できません。なぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

メールアドレス登録のご確認のSMSに記載されているURLを押したあと、「メールアドレス確認完了画面」から先に遷移しません。解決方法を教えてください。

画面の読み込みを再度行ってください。 それでも解消しない場合は、SMSの記載のUR... 詳細表示

ＰＣ・タブレットでも雹（ひょう）災アラートの受信は可能でしょうか？

いいえ、ＰＣ・タブレットでは受信していただくことはできません。アラートの受信はご登録... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。降雹予測情報は画面上のどこで確認できますか？

降雹可能性があるエリアを赤色または黄色で表示しています。 なお、降雹可能性がない場... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。家のイラストが表示されています。住所が特定されないですか？

郵便番号のみを基に表示しています。また、インターネット上にお客さまの住所情報を開示す... 詳細表示

新たに自動車保険を契約しました。雹（ひょう）災アラートはすぐ利用可能ですか？

新規ご契約の手続きから、利用可能となるまで最大で6週間かかります。 詳細表示